1:모바일 건강보험증
2024년 5월 20일부터 건강보험급여를 위해 본인 확인이 의무화되었습니다. 즉 건강보험 무자격자가 타인의 명의를 도용하여 건강보험급여를 받는 등 제도를 악용하는 사례가 지속적으로 발생하여 이러한 악용 사례를 방지하고자 국민건강보험법이 개최되어 신분증등 본인 확인이 가능한 수단을 챙겨 의료기관을 방문하게끔 제도화하였습니다.
2:모바일 건강보험증 앱
모바일 건강보험증앱은 국민건강보험공단에서 제공하는 공인 모바일 앱으로, 스마트폰으로 간편하게 건강보험 자격 확인 및 본인 확인이 가능한 서비스입니다.
3: 모바일 건강보험증 앱의 주요 기능
건강보험자격확인...본인의 건강보험 자격정보(이름, 생년월일, 보험종류, 유효기간) 확인 가능
본인 확인...QR코드를 통해 병의원에서 간편하게 본인 확인이 가능
가족 건강보험증 확인...본인의 가족 구성원의 건강보험증 정보도 확인 가능
건강보험급여내역 확인...본인의 건강보험 급여내역 확인 가능
의료기관 정보 확인...주변 의료기관을 검색하고, 의료 기관 정보(위치, 진료시간, 전화번호) 확인 가능
건강보험 관련 민원처리...건강보험 관련 민원을 신속하게 처리 가능
4:모바일 건강보험증 앱 설치및 사용 방법
앱스토어 또는 구글 플레이에서 ' 모바일 건강보험증' 앱을 검색하여 설치합니다.
앱을 실행하고 회원 가입을 합니다.
주민등록 번호(생년월일 포함)휴대전화번호,이메일 주소등을 기입합니다.
문자 또는 이메일로 인증번호가 발생합니다.
인증번호를 입력후 회원 가입이 완료됩니다.
본인 명의 휴대폰 번호 또는 금융인증서로 로그인합니다.
로그인 후 본인 확인 절차 (얼굴 인식, 공인 인증서등)를 거칩니다.
기본 개인정보(주민등록번호, 이름, 생년월일등)를 입력하여 실명 확인을 합니다.
휴대전화 (등록된 휴대전화번 )로 인증하여 본인의 휴대전화임을 확인합니다.
얼굴 인식, 지문인식, 공인 인증서등 인증 옵션 중 선택하여 신원을 확인합니다.
선택한 인증 옵션으로 신원을 확인하여 본인임을 확증합니다.
인증 완료 후 모바일 건강보험증 발급 완료가 되어 앱을 이용할 수가 있습니다.
본인 확인완료 후, 모바일 건강보험증을 사용할 수 있습니다.
5: 모바일 앱 사용 시 주의 사항
본인의 휴대폰으로만 설치 및 사용해야 합니다.
앱 로그인 및 본인 확인 과정에서 개인정보가 입력되므로 안전한 환경에서 사용해야 합니다.
앱을 사용하지 않을 때는 엡을 종료하고, 스마트폰을 잠그도록 해야 합니다.
모바일 건강보험증은 만료 기간이 있으므로 만료 시에는 국민건강보험공단에 문의하셔서
재발급을 받으시길 바랍니다.
7:모바일 건강보험증 발급 절차 중 기술적 오류가 발생할 때
앱을 닫았다가 다시 재실행을 합니다.
스마트폰이나 태블릿을 재시작하여 캐시와 임시파일등을 삭제합니다.
와이파이, 데이터 연결이 안정적으로 잘 연결되어 있는지를 확인합니다.
앱과 운영체재에 최신 업데이트가 있는지 확인합니다.
위의 단계를 수행해도 문제가 해결이 되지 않을 때는
국민건강보험공단 전국연합회... 1544-2222
건강보험심사평가원 콜센터... 1330
모바일 건강보험증 헬프데스크... 1588-2664
모바일건강보험증 관련문의... 033-736-3329로 문의를 합니다.
